Management Philosophy
弁護士法人ALG＆Associatesは、1つのミッションを掲げ、2つのアプローチの必要性を認識し、実行に移すことを理念としています。
当法人は、個人及び企業のために、高品質のリーガルサービスを提供して、顧客満足のみならず、「顧客感動」を目指し、最終的に個人の生活の向上及び企業の発展に貢献することをミッションとして掲げています。
弁護士としての業務遂行において、顧客が満足することは当然の前提であり、それを超える価値を創造することではじめて、個人及び企業の価値の向上に寄与するものと考えています。
上記のとおり掲げたミッションを実行に移すためのアプローチとして、2つの視点を重視しています。
弁護士が法律の専門家であることは勿論のこと、それを超えて、顧客が求める分野における専門性を備えていることで初めて顧客のニーズに応えることができます。医師の世界において分野ごとに専門医が分かれているように、弁護士においても同様の発想は必要と考えており、将来的には、どのような案件であっても当法人に依頼すれば専門的な対応ができるような総合病院型の法律事務所を目指し、各弁護士においてはプロフェッショナリズムを追求することを求めています。
弁護士法人という組織を発展させるためには、内部における弁護士の自己実現・自己研鑚がなければ、より良いリーガルサービスの提供は実現できません。インサイド・アウトの考えを徹底し、顧客に対するサービスの前提として、自分自身の成長発展が組織の成長発展につながることを実感してもらうよう努めています。
2つのアプローチを実行できたときに、最終的な目標である「顧客感動」の達成が得られると考え、事件の処理は勿論、法律事務所としての方向性を定める際にも指針としています。
